Pasitikėjimas notarais – didžiausias
Atlikus viešosios nuomonės tyrimus, paaiškėjo, kad Lietuvoje žmonės šiandien labiausiai iš teisininkų pasitiki notarais, o mažiausiai – antstoliais.
Notarai yra vieninteliai, kuriais pasitikėjimą išreiškė daugiau kaip pusė apklaustųjų. Visų kitų teisininkų, išskyrus advokatus, pasitikėjimo reitingai yra neigiami.
Nepaisant teigiamų apklausos rezultatų, ir notarų darbas susilaukia kritikos bei žmonių nepasitenkinimo.
Apie apklausos rezultatus ir notariato naujoves kalbamės su Klaipėdos 1-ojo notarų biuro notaru, Lietuvos notarų rūmų prezidiumo nariu Mariumi Stračkaičiu.
- Ką jums, kaip notarui, reiškia šie apklausos rezultatai? Kuo jie buvo grįsti?
- Man yra smagu, kad dauguma Lietuvos gyventojų notarais pasitiki. O tas pasitikėjimas atsirado ne per vienerius metus. Notariatas atlaikė chaotiškos ir, sakyčiau, kartais sunkiai paaiškinamos privatizacijos laikotarpį, reikėjo pragyventi visiškos teisinės anarchijos metus, kai nebuvo paisoma įstatymų. Galiu priminti, kad būtent notarai pirmieji (!) iš teisininkų pradėjo taikyti naujojo Civilinio kodekso normas.
Tai buvo tie egzaminai, kuriuos reikėjo garbingai išlaikyti.
- Ar tik šito ir užteko, kad įgautumėte žmonių pasitikėjimą?
- Žinoma, kad ne. Išanalizavę užsienio valstybių praktiką, pamatėme, kad Lietuvos notaras gali visas paslaugas atlikti pats, nesiuntinėdamas kliento po įvairias įstaigas. Šiandien, galima sakyti, beveik jau baigtas “vieno langelio” aptarnavimo principas. Tai, manyčiau, didelis lietuviško notariato laimėjimas.
- O gal tas pasitikėjimas notarais atsirado todėl, kad žmonės šiandien tapo nesąžiningesni (anot politikų, Lietuva išgyvena moralinę krizę) ir duotas garbės žodis neteko savo pirmapradės reikšmės. Ar ne dėl to tą duotą žodį žmonės pradėjo tvirtinti notariatuose? Gerai tai ar blogai, jūsų akim žiūrint?
- Blogai, labai blogai, kad duotas žodis šiandien nieko nereiškia. Bet gerai tai, kad teisės normos įgauna savo tikrą prasmę, ir žmonės jų nori laikytis. Tai ir yra, mano supratimu, ne deklaruotos, o tikros teisinės valstybės kūrimas, kuomet įstatymas valstybėje turi viršenybės teisę.
- Kodėl visuomenė labiausiai nepasitiki antstoliais? Net teisingumo ministras Gintautas Bužinskas vizito uostamiestyje metu atvirai kalbėjo žurnalistams apie netinkamą antstolių darbą. Koks būtų jūsų požiūris?
- Man nekorektiška komentuoti kitų teisininkų darbą. Mano nuomone, antstolio pati profesija yra tokia, kad jo pasirodymas skolininkui sukelia tik neigiamas reakcijas. Neįsivaizduoju situacijos, kad, pamatęs antstolį, prasiskolinęs žmogus apsidžiaugtų. Beje, skolininkų yra daugiau negu kreditorių...
- Vertindami teisininkų darbą žmonės, be abejo, turėjo omenyje ir Lietuvoje vešančią korupciją, ir nesąžiningumą visose nūdainykščio gyvenimo srityse. Išeitų, kad notarai, ko gero, yra labiausiai sąžiningi, ar taip?
- Jeigu jūs taip manote, kad dėl to notarais labiausiai pasitikima, galbūt.
- Išeina taip, kad ir visuomenė, ir jūs, notarai, esate patenkinti savo darbu – ir taškas. O gal ne?
- Aišku, kad nei mes, nei pati visuomenė nėra visiškai patenkinta mūsų darbu.
Dirbant aptarnavimo srityje, visada turi būti noras aptarnauti žmogų kokybiškiau, greičiau ir mandagiau.
Apie notarų etiką, jo garbę, aptarnavimo kultūrą kaip tik ir bus kalbama Baltijos šalių notarų susitikime, kuris įvyks šį šeštadienį Klaipėdoje.